top of page

politica sulla riservatezza

5 Step Therapy invita i propri clienti a prendersi del tempo per leggere attentamente le opzioni presenti nella presente Informativa sulla privacy, insieme ai Termini e condizioni ea qualsiasi altra condizione che possa applicarsi ai propri prodotti e servizi.

 

1. Generale

5 Step Therapy si trova in Rijnstraat 170, 1079 HS Amsterdam e registrato presso la Camera di Commercio numero 69065039 (di seguito "5 Step Therapy"). 5 Step Therapy considera estremamente importante la tutela della privacy e vuole informare, rispettare e dare il più possibile il controllo a ciò che accade con i propri dati ai propri clienti e agli utenti dei propri servizi. 5 Step Therapy desidera gestire e utilizzare i dati dei propri clienti in modo sicuro, rispettoso, al fine di servire al meglio i propri clienti e fornire la migliore esperienza possibile. 5 Step Therapy si discosta quindi dal principio che ognuno dovrebbe avere il controllo sui propri dati personali. Di seguito troverai informazioni su quali dati raccoglie 5 Step Therapy, perché, per quanto tempo e come ne hai il controllo.

 

2. Applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i nostri clienti (attuali, passati e futuri) ea tutti i visitatori del sito Web 5 Step Therapy www.5-step-therapy.nl.

 

Il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati 2016/679 del 27 aprile 2016 ("Regolamento generale sulla protezione dei dati") disciplina la protezione dei tuoi dati personali.

 

5 Step Therapy si impegna a rispettare i propri obblighi ea rispettare i diritti del cliente ogni volta che 5 Step Therapy tratta i tuoi dati personali.

 

3. Trattamento dei dati personali e responsabilità

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("l'interessato"), fermo restando che identificabile è una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo quale un nome, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o uno o più elementi caratteristici di una persona fisica.

I dati personali che 5 Step Therapy raccoglie ed elabora riguardano principalmente i dati che un abbonato al nostro blog o il cliente inserisce attraverso le varie pagine del nostro sito Web e che 5 Step Therapy ottiene attraverso l'utilizzo del nostro sito Web. e/o i nostri prodotti e/o servizi.

 

5 Step Therapy agisce come responsabile del trattamento dei dati personali dei propri clienti per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

 

Ciò non toglie che il cliente abbia una serie di obblighi in relazione al trattamento dei dati personali che consentono al cliente di utilizzare i prodotti ei servizi di 5 Step Therapy. In tale veste, il cliente deve sempre ottenere le autorizzazioni legalmente richieste dagli utenti finali ove necessario per il trattamento dei propri dati personali da parte di 5 Step Therapy nella misura necessaria nell'ambito dei prodotti e servizi di 5 Step Therapy.

 

Potremmo raccogliere alcune o tutte le seguenti informazioni:

  1. Nome

  2. Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono 

  3. Dati demografici: indirizzo, CAP

  4. Indirizzo IP (raccolto automaticamente)

  5. Tipo e versione del browser Web (raccolta automaticamente)

  6. Sistema operativo (raccolta automaticamente)

  7. Un elenco di URL della tua attività sul nostro sito web

 

4. Finalità

5 Step Therapy tratta i dati personali per varie finalità, per cui vengono trattati solo i dati necessari per realizzare lo scopo previsto.

Ecco come utilizziamo i dati personali:

  • Quando abbiamo ricevuto il permesso;

  • Nel contesto della preparazione o dell'esecuzione del nostro contratto o progetto;

  • Per ottemperare a disposizioni legali o regolamentari a cui siamo soggetti; e

  • Quando 5 Step Therapy ha un interesse legittimo in questo, come, ad esempio, a seconda dei casi, condurre marketing diretto, prevenire le frodi, gestire l'amministrazione interna o monitorare un'adeguata sicurezza della rete e delle informazioni, nel qual caso ci impegneremo sempre per un equilibrio tra tale interesse e il rispetto della privacy dell'interessato.

 

Previa autorizzazione, ove richiesta, 5 Step Therapy raccoglie dati personali per le seguenti finalità concrete:

 

Per elaborare la richiesta di servizi.

Se visiti il nostro sito Web per raccogliere e/o richiedere informazioni sui nostri servizi o, ad esempio, quando ti registri al blog di 5 Step Therapy, 5 Step Therapy avrà comunque bisogno dei dati del tuo indirizzo. Tutte le informazioni che 5 Step Therapy riceve su di te in questa fase precontrattuale verranno utilizzate da 5 Step Therapy solo per fornirti le informazioni richieste, nel modo che desideri. Anche quando deciderai finalmente di diventare un cliente di 5 Step Therapy, 5 Step Therapy ti chiederà una serie di dati personali come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e numero del cliente.

 

Per offrire il miglior servizio e informare sulle possibilità di utilizzo.

5 Step Therapy utilizza i dati personali per impostare, mantenere e supportare i servizi e per scopi amministrativi.

 

Per inviare informazioni su un nuovo blog. 

Raccogliamo i tuoi dati personali per offrirti un'esperienza utente ottimale, sicura e personale. Se ti sei iscritto al nostro blog, raccoglieremo anche più dati personali e i tuoi dati personali verranno utilizzati per inviare comunicazioni di marketing che riteniamo rilevanti o interessanti per te via e-mail. Se non desideri più ricevere questi messaggi, puoi utilizzare l'opt-out e da quel momento non sarai più contattato in merito a questa questione.

 

Informare sui (nuovi) servizi di 5 Step Therapy.

5 Step Therapy può utilizzare i dati personali per offrire (per iscritto, per telefono o elettronicamente) nuovi prodotti, servizi o promozioni speciali che 5 Step Therapy ritiene possano interessarti. Puoi annullare l'iscrizione a questo tipo di messaggi, vedi sotto.

 

Per monitorare le prestazioni.

5 Step Therapy può utilizzare i dati personali ei profili dei consumatori per valutare i propri prodotti e servizi. Ciò include, tra le altre cose: la richiesta di feedback sui servizi (ad esempio attraverso ricerche di mercato), i dati che otteniamo durante le risposte alle domande dei clienti, l'individuazione di frodi e la garanzia della qualità.

 

Per adempiere agli obblighi di legge.

In molti casi, 5 Step Therapy è legalmente obbligata a conservare determinati dati personali e/o a comunicarli alle autorità governative, ad esempio alla luce di obblighi fiscali e contabili generali. Nel contesto di un'indagine giudiziaria, 5 Step Therapy può essere obbligata a fornire determinate informazioni in modo riservato alle autorità necessarie.

 

Per tenere traccia di studi, test e statistiche, ad esempio per l'analisi delle tendenze.

5 Step Therapy può utilizzare dati aggregati anonimi per, ad esempio, riferire internamente ed esternamente sull'utilizzo dei propri servizi. I dati utilizzati per questo non possono essere ricondotti a un individuo specifico. Le informazioni che 5 Step Therapy estrae da queste analisi vengono utilizzate per valutare l'attuale portafoglio di servizi e i processi di 5 Step Therapy e adattarli ai nuovi sviluppi.

 

5. Sicurezza

5 Step Therapy si impegna in ogni momento a proteggere i dati personali e la privacy, sia nell'ufficio fisico che sulla rete di 5 Step Therapy. 5 Step Therapy si prende cura di adeguate misure organizzative e tecniche per proteggere i dati personali.

I dipendenti o i liberi professionisti di 5 Step Therapy sono formati per gestire correttamente i dati riservati. Per i progetti sensibili alla privacy viene effettuata anche una valutazione in termini di sicurezza e protezione dei dati personali. 5 Step Therapy si avvale anche di specialisti responsabili della sicurezza della rete, dell'infrastruttura e dei sistemi informativi. Inoltre, 5 Step Therapy utilizza misure tecniche per proteggere i dati personali.

 

Qualora si verificasse una violazione dei dati con conseguenze negative per i dati personali, il cliente sarà avvisato personalmente nelle circostanze previste dalla legge.

Il numero di 5 dipendenti di Step Therapy che hanno accesso alle informazioni personali è limitato e accuratamente selezionato. Questi dipendenti hanno accesso alle informazioni personali nella misura in cui hanno bisogno di tali informazioni per svolgere correttamente i propri compiti.

 

L'esistenza e il contenuto della comunicazione personale che avviene tramite la rete di 5 Step Therapy (ad esempio: traffico di posta elettronica, hosting, ...) è protetta dalle disposizioni sul segreto delle telecomunicazioni. Ciò significa che 5 Step Therapy e i suoi dipendenti non sono autorizzati a prendere conoscenza dell'esistenza o del contenuto di tali comunicazioni al di fuori delle eccezioni previste dalla legge.

 

I siti Web di 5 Step Therapy contengono talvolta collegamenti a siti di terzi (social media, organizzatori di eventi sponsorizzati da 5 Step Therapy) i cui termini di utilizzo non rientrano nell'ambito della presente Informativa sulla privacy. Si prega di leggere attentamente la loro politica sulla protezione dei dati personali.

 

6. Comunicazione dei dati a terzi

5 Step Therapy non vende dati personali a terzi né li trasmette a terzi a meno che:

 

Ciò è necessario per i nostri servizi.

Per alcuni aspetti dei nostri servizi, collaboriamo con terze parti o assumiamo subappaltatori. Queste terze parti sono sempre accuratamente selezionate e c'è sempre un accordo tra 5 Step Therapy e questa terza parte in conformità con la legislazione applicabile. Ad esempio, 5 Step Therapy utilizza fornitori di servizi di registrazione dei nomi di dominio, fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di certificati SSL, fornitori di servizi di connessione cloud e fornitori di servizi di creazione di siti. Per ulteriori informazioni sui nostri subappaltatori, puoi sempre contattarci tramite i dettagli di contatto al punto 10.

 

Quando una persona rifiuta che i suoi dati vengano trasmessi, è possibile che alcuni servizi non possano più essere offerti da 5 Step Therapy.

 

C'è un obbligo legale.

5 Step Therapy fa riferimento al punto 4 della presente Informativa sulla privacy.

 

Esiste un interesse legittimo per 5 Step Therapy o per la terza parte coinvolta.

Ciò avviene solo se non prevalgono gli interessi oi diritti e le libertà fondamentali dell'interessato.

 

5 Step Therapy ha ricevuto l'autorizzazione dall'interessato.

Qualora 5 Step Therapy fornisse altrimenti dati personali a terzi, ciò avverrà con una comunicazione esplicita, in cui viene fornita una spiegazione del terzo, delle finalità del trasferimento e del trattamento. Ove richiesto dalla legge, 5 Step Therapy ottiene il consenso esplicito e inequivocabile dell'interessato. L'interessato ha sempre anche la possibilità di opporsi (vedi sotto).

 

7. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare una serie di diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali in relazione a 5 Step Therapy, nella misura in cui hai tali diritti ai sensi della legge applicabile.

 

Puoi esercitare questi diritti utilizzando i dati di contatto indicati al punto 10 della presente Informativa sulla privacy. 5 Step Therapy risponderà a tali richieste e potrà o meno ottemperare a tali richieste in conformità con la legge applicabile e in linea di principio entro un periodo di un (1) mese, anche in conformità con la legge applicabile.

 

Diritto di opposizione

Hai il diritto in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione specifica, di opporti al trattamento dei tuoi dati personali che sia basato sul legittimo interesse di 5 Step Therapy. In caso di opposizione, 5 Step Therapy interromperà il trattamento di tali dati personali a meno che 5 Step Therapy non invochi motivi legittimi convincenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà o che sono correlati all'istituzione, all'esercizio o alla motivazione di un'azione legale.

 

Diritto di accesso e trasparenza

Hai il diritto di accedere (gratuitamente) ai dati che ti riguardano e di ottenere una copia di tali dati personali. Puoi anche chiederci:

• se trattiamo i tuoi dati personali;

• Per quali scopi lo trattiamo;

• Quali categorie di dati personali trattiamo;

• Con quali categorie di terze parti condividiamo i tuoi dati personali;

• Qual è l'origine dei dati trattati;

• Quali diritti hai.

 

Diritto di rettifica e cancellazione dei dati

In qualità di interessato, hai il diritto di far correggere o integrare dati personali incompleti, errati, inappropriati o obsoleti. Per questo puoi contattarci da un indirizzo e-mail registrato o i tuoi dati possono essere modificati tramitenikischalken@outlook.com. In ogni caso, al fine di mantenere aggiornati i tuoi dati, ti chiediamo di comunicarci eventuali modifiche, ad esempio in caso di trasloco.

 

Hai inoltre il diritto, senza ingiustificato ritardo, di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali se e nella misura in cui:

  1. i dati personali non sono più necessari per le finalità;

  2. non esiste più una base giuridica;

  3. ti opponi al trattamento, e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento da parte di 5 Step Therapy;

  4. i dati personali sono stati trattati illecitamente; o

  5. i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale che grava su 5 Step Therapy.

 

5 Step Therapy ti invierà un messaggio di conferma all'esecuzione di una richiesta di rimozione. In caso di rimozione parziale, 5 Step Therapy spiegherà anche il motivo per cui la richiesta non è stata completamente soddisfatta.

 

È possibile che, a seconda della natura della richiesta, alcuni servizi non possano più essere offerti da 5 Step Therapy. 5 Step Therapy non può sempre cancellare tutti i dati richiesti, ad esempio per adempiere ad obblighi di legge.

 

Diritto alla limitazione del trattamento

In qualità di interessato, hai anche il diritto di ottenere da 5 Step Therapy la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, se e nella misura in cui si applica uno dei seguenti elementi:

  1. si contesta l'esattezza dei dati personali, nel qual caso il trattamento sarà limitato per un periodo che consenta a 5 Step Therapy di verificarne l'esattezza;

  2. il trattamento è illecito e Lei si oppone alla cancellazione dei dati personali chiedendone invece la limitazione dell'utilizzo;

  3. 5 Step Therapy non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma ne hai bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la motivazione di un'azione legale;

  4. si è opposto al trattamento, in attesa della risposta alla domanda se i motivi legittimi di 5 Step Therapy siano superiori a quelli dell'interessato.

 

In caso di limitazione del trattamento, i dati potranno essere comunque conservati da 5 Step Therapy.

 

Diritto alla portabilità dei dati

Per i dati personali che sono (i) trattati nell'ambito dell'esecuzione del contratto, (ii) da te forniti e (iii) trattati tramite processi automatizzati, l'interessato ha il diritto di ottenere tali dati da 5 Step Therapy in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché di richiedere a 5 Step Therapy di trasferire tali dati direttamente a un'altra parte, se tecnicamente possibile, se si desidera passare a un altro fornitore.

 

8. Periodi di conservazione

5 Step Therapy conserva e tratta i tuoi dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte al punto 4.

Il periodo di conservazione può quindi differire per finalità, ad esempio per adempiere ad obblighi di legge o dalla necessità legale di conservare alcuni dati come prova in caso di contenziosi, fino ad un massimo di 10 anni dopo la risoluzione del contratto. Questi dati archiviati sono ovviamente accessibili solo in misura limitata.

 

9. Cookie e sito web

Oltre ai dati che condividi volontariamente con 5 Step Therapy durante l'utilizzo dei nostri siti Web, 5 Step Therapy utilizza anche cookie e altri mezzi tecnologici per raccogliere dati.

 

Sito web

Tutte le informazioni, sotto forma di testo, file, immagini e qualsiasi altra forma sono rese disponibili da 5 Step Therapy a solo scopo informativo.

Qualsiasi persona interessata può prendere conoscenza di queste informazioni, ma 5 Step Therapy si riserva il diritto di modificare le regole e le condizioni relative all'accesso all'uso del sito Web nel momento che lo ritiene opportuno, senza alcun preavviso, o di limitare in tutto o in parte il sitoweb.

 

L'accesso a tali aree private del sito web può essere subordinato alla fornitura di informazioni da parte del visitatore/utente del sito web. Il visitatore/utente che fornisce queste informazioni accetta espressamente che tali informazioni diventino proprietà di 5 Step Therapy e che mediante la mera comunicazione di informazioni a 5 Step Therapy, quest'ultima riceva il consenso esplicito all'utilizzo delle informazioni in conformità con la Privacy Policy.

 

L'accesso alla parte privata del sito 5 Step Therapy tramite l'utilizzo di username e password può essere modificato o rifiutato in qualsiasi momento da 5 Step Therapy senza che ciò comporti alcun compenso.

 

Biscotti

Il nostro sito Web utilizza solo cookie funzionali. Si tratta di cookie necessari per il funzionamento del sito web. Questi possono quindi essere collocati senza il permesso del visitatore. Non utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni statistiche sulle visite al sito Web o informazioni di marketing.

 

10. Dettagli di contatto

Una domanda o una richiesta in relazione ai dati personali o alla presente Informativa sulla privacy può essere indirizzata in qualsiasi momento a:

 

Terapia in 5 fasi
Niki Schalken
Attenzione: Informativa sulla privacy
Indirizzo postale: Rijnstraat 170, 1079 HS Amsterdam
Indirizzo e-mail:nikischalken@outlook.com

 

11. Modifiche

5 Step Therapy si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche saranno sempre pubblicate su questo sito Web prima della loro entrata in vigore. Si consiglia di rivedere regolarmente questa Politica in modo da essere a conoscenza di queste modifiche.

bottom of page